Nuestro compromiso es ofrecerte siempre una experiencia excepcional en un ambiente seguro. Estamos adaptando nuevas medidas según sean necesarias en el beneficio de tu familia y de ti, nuestro equipo y nuestra comunidad.
Nos encontramos dentro de los primeros hoteles en el mundo en ser "Sharecare Health Security VERIFIED® with Forbes Travel Guide". Esta verificación comprensible de instalaciones permite asegurar a nuestros huéspedes, agentes de viajes y meeting planners que pueden reservar con confianza en una propiedad que cuenta con procedimientos de seguridad e higiene apropiados.
Nuestro resort ha sido galardonado con el Sello " Safe Travels" por el Consejo Mundial del Viaje y el Turismo, ya que hemos adoptado los protocolos estandarizados globales de salud e higiene para que nuestros huéspedes puedan experimentar "Viajes Seguros".
Estamos orgullosos de anunciar nuestra participación en el compromiso de "Healthy Stays" de The Leading Hotels of the World, que establece normas y protocolos de limpieza mejorados para los más de 430 miembros de la organización en todo el mundo.
Hemos sido recientemente certificados con el Programa de Certificación "Punto Limpio" por la Secretaría de Turismo, Economía y Sustentabilidad por nuestra excelencia en los protocolos de desinfección e higiene.
Hemos ajustado todos los procedimientos de limpieza y desinfección considerando las recomendaciones oficiales de salud y seguridad. Estamos motivados adaptarnos a las nuevas circunstancias para que nuestros huéspedes puedan sentirse seguros mientras disfrutan de sus vacaciones al máximo.
Ofrecemos una suite hasta 7 noches sin cargo hasta para dos personas, siempre que uno o ambos huéspedes hayan resultado positivos a una prueba de COVID-19. Este beneficio aplica para los huéspedes cuya reserva original tenga un mínimo de cuatro noches efectivas.
Estamos ofreciéndote adquirir nuestro seguro para viajeros, el cuál te da acceso a servicios de telemedicina, cobertura de incidentes médicos (incluyendo emergencias por COVID-19), y asistencia de viaje durante tu estancia.
